Nuestros productos están hechos de algodón o rayón de bambú . No utilizamos lana, seda ni ningún subproducto animal. Consulte las descripciones del producto para obtener más detalles.

Nuestros productos no están prelavados, por lo que el primer lavado es muy importante. Lavar a mano por separado en agua fría.

Sigue estas sencillas reglas para sacarle el máximo partido a tus pantalones:

- No lavar con agua caliente.

- No secar en secadora.

- No dejar en remojo durante periodos prolongados.

- Recuerde que algo de encogimiento es normal en prendas de algodón y rayón, por favor permita esto.

La mayoría de nuestros productos vienen en una talla. Nuestros Pantalones Elepanta tienen cintura y tobillos elásticos. Los pantalones de hombre tienen cordón en la cintura y los pantalones cortos son iguales tanto para mujeres como para hombres. Lo que significa que son talla única.

Nuestros productos están hechos a mano en Tailandia a través de nuestra asociación con artesanos locales. No están disponibles en tiendas locales de otros países.

Nuestros pantalones son realmente versátiles. Puedes usarlos en casa, para practicar yoga, para clases de baile, como moda casual, ropa de playa o incluso pijamas.

Muchas mujeres embarazadas consideran que los pantalones Elepanta son extremadamente cómodos. Para más ideas, síguenos en Instagram: @ elepantaMX y @ elepantaUSA y @ elepantaEU

Tu pedido se despacha en un plazo no mayor a 48 horas, pudiendo tardar entre 2 y 5 días en llegar al lugar de entrega, dependiendo de la ciudad donde te encuentres. Siempre intentamos entregártelos lo más rápido posible.

Sólo realizamos envíos a México, Estados Unidos, Canadá y Europa. Si requieres información adicional escríbenos a info@elepanta.com y evaluaremos tu caso.

Te enviaremos un # guía, podrás acceder al estado de tu envío en cualquier momento en Seguimiento de Envíos. Si no te aparece la información puedes escribirnos a info@elepanta.com

¡Sí, claro! Pero primero, verifique también la carpeta "No Spam/Spam" de su correo electrónico. Si no recibiste ningún correo electrónico, escríbenos a info@elepanta.com

Nuestros pantalones son realmente versátiles. Puedes usarlos en casa, para practicar yoga, para clases de baile, como moda casual, ropa de playa o incluso pijamas.

Muchas mujeres embarazadas consideran que los pantalones Elepanta son extremadamente cómodos. Para más ideas, síguenos en Instagram: @ elepantaMX y @ elepantaUSA y @ elepantaEU

Si aún no hemos completado el envío es posible que podamos realizar el cambio, escríbenos a info@elepanta.com y haremos todo lo posible para ayudarte.

Puedes comprar tantas unidades como quieras. Si realiza una compra grande, contáctenos para solicitar un código de descuento.

Aunque vendemos directamente a los clientes, generalmente podemos satisfacer las necesidades mayoristas según el volumen y la frecuencia de sus pedidos.

Contáctenos en la página "Mayorista" para recibir una cotización.

Por supuesto. Tenemos modelos de pantalones limitados y pronto agregaremos más opciones. Busque las opciones de tamaño extra en el menú principal.

Sí, nuestra gama de tallas grandes es más amplia que la talla normal pero mantiene el mismo largo que el pantalón, para más información consulta la guía de tallas.

Por motivos de producción, no podemos suministrar todos nuestros pantalones en tallas grandes. Sin embargo, queremos ser lo más inclusivos posible y lanzaremos productos únicos disponibles sólo en tamaños más grandes.

Desafortunadamente, todavía no hemos lanzado una gama de tallas grandes para hombres. Siga nuestro Facebook o Instagram para recibir actualizaciones.

Todos nuestros productos tienen precios en MXN, USD, CAD y EUR. Tenga en cuenta que se le cobrará en esta moneda. Aunque podemos ofrecer una tasa indicativa para su facilidad de comprensión, sólo su banco, tarjeta de crédito o PayPal serán responsables de cualquier conversión a su moneda local.

Para compras en México, USA. EE.UU., Canadá, Australia, Nueva Zelanda, Asia, África y Oriente Medio y todos los demás países fuera de la Unión Europea, nuestros precios siempre incluyen impuestos y comisiones.

Si eres un cliente que realiza envíos a la UE, estás sujeto a un recargo del 20% de IVA de acuerdo con la normativa de la UE para empresas de nuestro tipo. Esto se calculará y mostrará automáticamente antes de completar el pago.

Puedes pagar con cualquier tarjeta de crédito o débito, como Visa o MasterCard. Dependiendo de su país de residencia, podemos ofrecerle métodos de pago alternativos, como transferencia bancaria o PayPal.

Una vez en nuestra página de tarjetas regalo, simplemente elige cuánto quieres gastar y agrégalo a tu carrito de compras como cualquier otro producto. Luego continúe con la página de pago y proceda normalmente.

Las Tarjetas Regalo Elepanta tienen una validez de 12 meses. ¡Puedes usarlo ahora o guardarlo para comprarlo en el futuro!

Normalmente no hay problemas con impuestos o tasas de aterrizaje. Por lo general, nuestros clientes no están obligados a pagar impuestos adicionales, pero las leyes pueden variar según su ubicación específica. Si tiene alguna pregunta, consulte las regulaciones aduaneras locales de su país local.

Todos los artículos están ubicados en México, Estados Unidos y España desde donde se empaquetan y envían a usted. Si agrega varios artículos a un pedido, siempre se agruparán y se enviarán en un solo paquete.

Sí, ofrecemos una opción de envío premium para quienes necesitan una entrega rápida. Tenga en cuenta que esto generalmente requerirá una firma al recibirlo.

Es muy raro que un producto tenga un defecto, pero si esto ocurre, por supuesto, le permitiremos devolverlo. Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

Envíenos un correo electrónico a info@elepanta.com para obtener instrucciones sobre cómo devolver su artículo.

Tenemos una política de devolución de 7 días. Si han pasado 7 días desde que llegó tu compra, lamentablemente no podremos ofrecerte reembolso o cambio.

No, una vez realizado el pedido ingresas a un sistema automatizado que garantiza una entrega rápida y eficiente y esto significa que no se pueden realizar más cambios. Asegúrese de verificar que su dirección y los artículos del pedido sean correctos antes de finalizar el pedido.

Necesitas:

- Agua tibia o fría.

- Un balde, cuenco o fregadero.

- Toalla limpia y de color claro.

Pasos:

1.- Una vez que tengas los elementos anteriores, llena tu balde, recipiente o fregadero con agua tibia y detergente.

2.- Sumerge tus pantalones en el agua y gíralos suavemente para distribuir el detergente.

3.- Deja el pantalón en remojo durante 10 a 20 minutos. No dejes los pantalones puestos por más de 20 minutos, ya que un remojo excesivo puede afectar la tela.

4.- Una vez empapados los pantalones, agítalos hasta por 3 minutos. Tenga en cuenta que el tiempo depende de qué tan sucios estén sus pantalones.

5.- Luego de girarte, quítate los pantalones y cambia el agua con jabón por agua dulce limpia.

- Vuelva a sumergir los pantalones para enjuagarlos, presionando suavemente los pantalones contra los lados del balde o bol. Repita el proceso de enjuague hasta 2 veces si los pantalones parecen estar jabonosos.

6.- Saca los pantalones del agua y exprímelos suavemente para eliminar el exceso de agua. Coloque los pantalones sobre una toalla limpia y presione / apriete para eliminar aún más agua.

7.- Cuelga los pantalones en una zona de sombra para que se sequen.

Los pantalones Elepanta son transpirables gracias a su tejido suave y ligero, pero lavar los pantalones en una lavadora corre el riesgo de dañar y/o rasgar este tejido. En realidad, el agua caliente puede encoger tus pantalones, por lo que recomendamos usar agua tibia o fría para mantener tus pantalones en forma original.

¡No te preocupes, las manchas y la suciedad se eliminarán sin agua caliente! Sólo recuerda que la naturaleza delicada de la tela requiere un cuidado suave.

Cada par de pantalones está auténticamente elaborado con colores vibrantes y detalles intrincados. Secar los pantalones al sol puede parecer tentador, pero la luz solar intensa puede desvanecer los colores de la tela y, en última instancia, reducir la vida útil de los pantalones.

El rayón de bambú y el algodón natural de nuestros pantalones Elepanta les permite secarse al aire rápidamente. El proceso puede parecer lento, pero una vez que lo pruebes descubrirás que es sencillo, rápido y lo mejor para tus pantalones. ¡Incluso puedes empezar a lavar otras prendas de esta manera!

Los pantalones Elepanta son ecológicos. Para apoyar este esfuerzo, recomendamos utilizar jabón detergente para ropa orgánico, ya que no contiene ingredientes potencialmente dañinos como fosfatos, cloro y otros aditivos. Este detergente además es ecológico y suave con la piel.