Nos produits sont fabriqués à partir de rayonne de coton ou de bambou . Nous n'utilisons pas de laine, de soie ou de sous-produit animal. Veuillez vous référer aux descriptions des produits pour plus de détails

Nos produits ne sont pas prélavés, le premier lavage est donc très important. Veuillez laver à la main séparément à l'eau froide.

Suivez ces règles simples pour tirer le meilleur parti de votre pantalon :

- Ne pas laver à chaud.

- Ne pas sécher en machine.

- Ne pas tremper pendant de longues périodes.

- N'oubliez pas qu'un certain rétrécissement est normal pour les vêtements en coton et en rayonne, veuillez le permettre.

La plupart de nos produits sont disponibles en taille unique. Notre pantalon Elepanta a une taille et des chevilles élastiques. Les pantalons pour hommes ont une taille à cordon de serrage et les shorts sont les mêmes pour les femmes et les hommes. Ce qui signifie qu'ils sont de taille unique.

Nos produits sont fabriqués à la main en Thaïlande grâce à notre association avec des artisans locaux. Ils ne sont pas disponibles dans les magasins locaux dans d'autres pays.

Nos pantalons sont vraiment polyvalents. Vous pouvez les utiliser à la maison, pour pratiquer le yoga, pour des cours de danse, comme la mode décontractée, les vêtements de plage ou même les pyjamas.

De nombreuses femmes enceintes trouvent que les pantalons Elepanta sont extrêmement confortables. Pour plus d'idées, suivez-nous sur Instagram : @ elepantaMX et @ elepantaUSA et @ elepantaEU

Votre commande est expédiée dans un délai n'excédant pas 48 heures, et cela peut prendre entre 2 et 5 jours pour arriver au lieu de livraison, selon la ville où vous vous trouvez. Nous essayons toujours de vous les faire parvenir le plus rapidement possible.

Nous livrons uniquement au Mexique, aux États-Unis, au Canada et en Europe. Si vous avez besoin d'informations supplémentaires, écrivez-nous à info@elepanta.com et nous évaluerons votre cas.

Nous vous enverrons un guide #, vous pouvez accéder à tout moment au statut de votre envoi dans le suivi des envois. Si les informations n'apparaissent pas, vous pouvez nous écrire à info@elepanta.com

Oui bien sûr! Mais d'abord, veuillez également vérifier le dossier "No Spam/Spam" de votre e-mail. Si vous n'avez pas reçu d'e-mail, écrivez-nous à info@elepanta.com

Nos pantalons sont vraiment polyvalents. Vous pouvez les utiliser à la maison, pour pratiquer le yoga, pour des cours de danse, comme la mode décontractée, les vêtements de plage ou même les pyjamas.

De nombreuses femmes enceintes trouvent que les pantalons Elepanta sont extrêmement confortables. Pour plus d'idées, suivez-nous sur Instagram : @ elepantaMX et @ elepantaUSA et @ elepantaEU

Si nous n'avons pas encore terminé l'envoi, nous pourrons peut-être effectuer le changement, écrivez-nous à info@elepanta.com et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Vous pouvez acheter autant d'unités que vous le souhaitez. Si vous effectuez un achat important, veuillez nous contacter pour demander un code de réduction.

Bien que nous vendions directement aux clients, nous pouvons généralement répondre aux besoins des grossistes en fonction du volume et de la fréquence de leurs commandes.

Contactez-nous sur la page "Vente en gros" pour recevoir un devis.

Bien sûr. Nous avons des modèles de pantalons limités et ajouterons bientôt plus d'options. Recherchez les options de taille supplémentaire dans le menu principal.

Oui, notre large gamme de tailles est plus large que la taille normale mais conserve la même longueur que le pantalon, pour plus d'informations consultez le guide des tailles.

Pour des raisons de production, nous ne sommes pas en mesure de fournir tous nos pantalons en grandes tailles. Cependant, nous voulons être aussi inclusifs que possible et lancerons des produits uniques disponibles uniquement dans des tailles plus grandes.

Malheureusement, nous n'avons pas encore publié de gamme de tailles plus pour hommes. Suivez notre Facebook ou Instagram pour les mises à jour.

Tous nos produits sont tarifés en MXN, USD, CAD et EUR. Veuillez noter que vous serez facturé dans cette devise. Bien que nous puissions vous proposer un taux indicatif pour votre facilité de compréhension, seule votre banque, carte de crédit ou PayPal sera responsable de toute conversion dans votre devise locale.

Pour les achats au Mexique, aux États-Unis. USA, Canada, Australie, Nouvelle-Zélande, Asie, Afrique et Moyen-Orient et tous les autres pays hors Union Européenne, nos prix incluent toujours les taxes et commissions.

Si vous êtes un client qui effectue des livraisons dans l'UE, vous êtes soumis à un supplément de TVA de 20% conformément à la réglementation européenne pour les entreprises de notre type. Celui-ci sera automatiquement calculé et affiché avant de finaliser le paiement.

Vous pouvez payer avec n'importe quelle carte de crédit ou de débit, comme Visa ou MasterCard. Selon votre pays de résidence, nous pouvons vous proposer des modes de paiement alternatifs, tels que le virement bancaire ou PayPal.

Une fois sur notre page de cartes-cadeaux, choisissez simplement le montant que vous souhaitez dépenser et ajoutez-le à votre panier comme tout autre produit. Passez ensuite à la page de paiement et procédez normalement.

Les cartes-cadeaux Elepanta sont valables 12 mois. Vous pouvez l'utiliser maintenant ou l'enregistrer pour l'acheter à l'avenir !

Normalement, il n'y a pas de problèmes avec les taxes ou les frais d'atterrissage. Nos clients ne sont généralement pas tenus de payer des taxes supplémentaires, mais les lois peuvent varier en fonction de votre emplacement spécifique. Si vous avez des questions, veuillez vérifier les réglementations douanières locales dans votre pays local.

Tous les articles sont situés au Mexique, aux États-Unis et en Espagne d'où ils sont emballés et expédiés. Si vous ajoutez plusieurs articles à une commande, ils sont toujours regroupés et expédiés dans un seul colis.

Oui, nous offrons une option d'expédition premium pour ceux qui ont besoin d'une livraison rapide. Veuillez noter que cela nécessitera généralement une signature à la réception.

Il est très rare qu'un produit présente un défaut, mais si cela se produit, nous vous permettrons bien sûr de le retourner. Pour être admissible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans l'emballage d'origine.

Envoyez-nous un e-mail à info@elepanta.com pour savoir comment retourner votre article.

Nous avons une politique de retour de 7 jours. Si 7 jours se sont écoulés depuis l'arrivée de votre achat, nous ne pourrons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un échange.

Non, une fois la commande passée, vous entrez dans un système automatisé qui garantit une livraison rapide et efficace, ce qui signifie qu'aucune autre modification ne peut être apportée. Assurez-vous de vérifier que votre adresse et les articles commandés sont corrects avant de finaliser la commande.

Vous avez besoin:

- Eau chaude ou froide.

- Un seau, un bol ou un évier.

- Serviette propre et de couleur claire.

Pas:

1.- Une fois que vous avez les éléments ci-dessus, remplissez votre seau, bol ou évier avec de l'eau tiède et du détergent.

2.- Plongez votre pantalon dans l'eau et tournez-le doucement pour répartir la lessive.

3.- Laisser tremper le pantalon pendant 10 à 20 minutes. Ne laissez pas le pantalon plus de 20 minutes, car un trempage excessif peut affecter le tissu.

4.- Une fois le pantalon trempé, secouez-le jusqu'à 3 minutes. Notez que la durée dépend de la saleté de votre pantalon.

5.- Après avoir tourné, enlevez votre pantalon et changez l'eau savonneuse pour nettoyer l'eau douce.

- Plongez à nouveau le pantalon pour le rincer en appuyant doucement le pantalon sur les parois du seau ou du bol. Répétez le processus de rinçage jusqu'à 2 fois si le pantalon semble être savonneux.

6.- Retirez le pantalon de l'eau et pressez-le doucement pour éliminer l'excès d'eau. Poser le pantalon sur une serviette propre et presser/presser pour enlever encore plus d'eau.

7.- Accrochez le pantalon dans un endroit ombragé pour le faire sécher.

Le pantalon Elepanta est respirant grâce au tissu doux et léger, mais laver le pantalon en machine à laver risque d'abîmer et/ou de déchirer ce tissu. En fait, l'eau chaude peut rétrécir votre pantalon, nous vous recommandons donc d'utiliser de l'eau tiède ou froide pour conserver la forme originale de votre pantalon.

Ne vous inquiétez pas, les taches et la saleté seront éliminées sans eau chaude ! N'oubliez pas que la nature délicate du tissu nécessite des soins délicats.

Chaque paire de pantalons est authentiquement confectionnée avec des couleurs vives et des détails complexes. Sécher votre pantalon au soleil peut sembler tentant, mais un fort ensoleillement peut décolorer les couleurs du tissu et finalement réduire la durée de vie de votre pantalon.

La rayonne de bambou et le coton naturel de nos pantalons Elepanta leur permettent de sécher rapidement à l'air. Le processus peut sembler lent, mais une fois que vous l'aurez essayé, vous constaterez qu'il est simple, rapide et meilleur pour votre pantalon. Vous pouvez même commencer à laver d'autres vêtements de cette façon !

Le pantalon Elepanta est écologique. Pour soutenir cet effort, nous vous recommandons d'utiliser du savon détergent à lessive biologique, car il ne contient pas d'ingrédients potentiellement nocifs tels que le phosphate, le chlore et d'autres additifs. Cette lessive est également écologique et douce pour la peau.